Про нас
Компанія Acuvuu Oasys відповідально ставиться до захисту конфіденційної інформації своїх користувачів. У цьому документі ми пояснюємо, як саме здійснюється збір, обробка та зберігання вашої персональної інформації. Ми дотримуємося найсучасніших стандартів безпеки й дбаємо про відкритість у підходах до управління даними, прагнучи гарантувати максимальний рівень захисту вашої приватності.
Яку інформацію ми отримуємо
Під час користування онлайн-магазином Acuvuu Oasys до нас надходять певні персональні дані, що використовуються для вдосконалення обслуговування та створення комфортних умов покупок. Серед іншого, ми можемо отримувати:
- Особисті відомості: Ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та поштова адреса потрібні для належного оформлення і виконання замовлення.
- Платіжні дані: Інформація про способи оплати, зокрема дані кредитних карток, обробляється через захищену платіжну систему та не передається стороннім компаніям.
- Історія покупок: Ми фіксуємо ваші попередні покупки та звички користувача, щоб покращувати персоналізацію та оптимізувати ваш досвід.
Як ми використовуємо отримані дані
Зібрані персональні дані застосовуються для наступних завдань:
- Обробка замовлень і забезпечення доставки товарів,
- Надання оперативної клієнтської підтримки та реагування на ваші запити,
- Пропонування релевантних продуктів, послуг та акцій, що враховують ваші інтереси,
- Аналіз для постійного вдосконалення якості обслуговування та користувацького досвіду.
Заходи безпеки
Acuvuu Oasys приділяє пріоритетну увагу захисту ваших персональних даних, дотримуючись міжнародних протоколів безпеки. Наша платіжна інфраструктура застосовує технологію SSL (Secure Socket Layer) для безпечної передачі даних. Доступ до особистої інформації мають лише уповноважені фахівці, і ми не розкриваємо ваші дані стороннім організаціям.
Надання даних третім сторонам
Acuvuu Oasys не розповсюджує ваші персональні дані стороннім компаніям без вашого попереднього погодження. Однак у деяких ситуаціях ми можемо передавати дані:
- Логістичним компаніям, що забезпечують доставку замовлень,
- Правоохоронним і юридичним структурам на вимогу закону,
- Постачальникам технологічних рішень та безпеки нашого сайту.
Cookies та інші технології відстеження
Під час взаємодії з нашим веб-сайтом ми використовуємо файли cookie, що допомагають поліпшити ваш досвід. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та дозволяють нам ідентифікувати вас під час повторних відвідувань. Cookies використовуються для:
- Забезпечення коректної роботи ресурсу,
- Персоналізації вашого шопінг-досвіду,
- Аналізу відвідуваності сайту та поведінки користувачів.
Ви маєте можливість відключити cookies у налаштуваннях браузера, проте це може частково обмежити функціонал деяких сервісів.
Ваші права
Acuvuu Oasys надає вам повний контроль над вашою персональною інформацією. Ви можете:
- Доступ до даних: Ознайомитися з даними, які зберігаються про вас.
- Виправлення: Внести зміни у випадку некоректної або неповної інформації.
- Видалення: Запросити повне видалення ваших персональних даних.
- Перенесення: Отримати ваші дані у зручному форматі.
Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нашою командою підтримки — ми відповімо якомога швидше.
Оновлення політики конфіденційності
Зміни до політики конфіденційності можуть вноситися періодично. Актуальна версія завжди буде доступна на нашому сайті. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для своєчасного ознайомлення зі змінами.
Контактна інформація
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, пишіть до служби підтримки за адресою: [email protected]. Ми прагнемо забезпечити максимально безпечний та захищений шопінг-досвід, докладаючи всіх зусиль для збереження вашої конфіденційності.